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日本消费者厅判定 《碧蓝幻想》并未违反景品表示法

由 Cygames 开发营运的手机网页游戏《碧蓝幻想》(グランブルーファンタジー)先前曾引发玩家抗议事件,部份玩家投诉在该游戏上投入大量金额抽奖,却抽不到标示会出现的稀有物品,质疑游戏在奖品的机率标示上是否有问题。

碧蓝幻想

爆发争议的主要导火线-猴年限定角色「安琪拉」

碧蓝幻想

大部分的游戏在转蛋页面都会放上掉落率低的稀有角色作为宣传,当玩家怎么抽也抽不到时难免会忿忿不平。

碧蓝幻想

根据日本共同通讯社向日本消费者厅求证后,得到的调查结果为「游戏中的出现率标示和设定并没有违反景品表示法」,也就是并没有在广告部份涉嫌夸大不实。(「景品」即为赠品或奖品,「景品表示法」主要用来规范因为「告知赠品/奖品时的广告不实」而引起的争议。)

虽然调查结果出炉后证实游戏中目前的转蛋机制不违反日本现行法律,但《碧蓝幻想》开发营运商 Cygames 在争议事件爆发后已迅速自我规制,改善了掉落机率的显示介面、新增保底机制等细节。

现在的活动页面会标示出每一种角色解放武器的个别掉落率。

碧蓝幻想

针对此次纠纷引起的一连串事件,不少专家也强调比起广告的写法,真正的争议在于转蛋机制引发消费者「以小搏大的赌博心态」,期盼日本政府能够制定更详细的法规,避免更多问题产生。

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